Pro и покупки

Подписка и восстановление покупок

Управлять или отменить

Настройки → Capsula Pro → Управлять подпиской или приложение «Настройки» → ваше имя → «Подписки». Отменить нужно не позже чем за сутки до продления.

Восстановить покупку

Настройки → О приложении → Восстановить покупки. Pro вернётся на новом iPhone с тем же Apple ID.

Проблемы с оплатой

Если App Store не смог списать оплату за Pro, Capsula скажет об этом в настройках. Обновите способ оплаты, и Pro вернётся сам. Покупка, которая ждёт одобрения организатора семейного доступа, откроет Pro, как только её одобрят.

Возврат денег

Возвратами занимается Apple: reportaproblem.apple.com.